Support Abonnement 10 Stunden

Support Abonnement 10 Stunden

Artikelnummer: 552
1.300,00 CHF Inkl. MwSt.

Ein Support Abonnement kann für diverse Support-, Reparatur-, Upgrade- oder Konfigurationsarbeiten am PC, für Installation und Konfiguration von Software oder Peripherie sowie für weitere Arbeiten gemäss Vereinbarung eingesetzt werden. 
Die Supportarbeiten werden von einem ausgebildeten Informatiker oder Facharbeiter ausgeführt. Bei Kauf eines Supportabonnements gilt ein reduzierter Stundenansatz von CHF 130.00 pro Stunde inklusive Mehrwertsteuer.

Beschreibung

Support Abonnement für 10 Stunden technischen Support

Bei Kauf eine Supportabonnements gilt ein reduzierter Stundenansatz von CHF 130.00 pro Stunde inklusive Mehrwertsteuer (üblicher Stundenansatz ist CHF 150.00).

Die Supportarbeiten werden von einem ausgebildeten Informatiker oder Facharbeiter ausgeführt.


Gültigkeit eines brentford Support Abonnements:

Ein Support Abonnement kann für die folgenden Arbeiten eingesetzt werden:

  • Support-, Reparatur-, Upgrade- oder Konfigurationsarbeiten am PC.
  • Datenübernahme oder diverse Installationsarbeiten und Einbinden von externen Geräten.
  • Installation und Support von Software Anwendungen gemäss Vereinbarung, zum Beispiel MS Server, Flugsimulator Software, weitere auf Anfrage.
  • Weitere Arbeiten rund um die Installation von IT Infrastruktur gemäss Vereinbarung.

Das Support Abonnement gilt für:

  • Telefonischen Support oder Arbeiten über Fernwartung.
  • Arbeiten in unserer Werkstatt.
  • Arbeiten vor Ort wobei zusätzlich eine Wegpauschale zur Anwendung kommt (CHF 1 pro km und CHF 90 pro Stunde Fahrzeit).


Konditionen des brentford Support Abonnements:

  • Das Support Abonnement wird bei Bestellung in Rechnung gestellt.
  • Die Abrechnung der Arbeiten erfolgt pro 15 Minuten Arbeitsdauer.
  • Es wird bei Abschluss bzw. nach Bezug der Supportstunden eine detaillierte Abrechnung gesendet.
  • Ein Support Abonnement ist während 2 Jahren ab Rechnungsdatum gültig. 
  • brentford Support Abos sind gültig für Arbeiten an einem brentford System. Arbeiten an PCs von Drittanbietern werden nur gemäss Vereinbarung und nach Prüfen des Systems durch einen brentford Techniker ausgeführt.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu einem Support Abonnement oder für eine Offerte zu Arbeiten an Ihrer IT Infrastruktur.

Kundenmeinungen

Dienstleistungen brentford ag – Web Ergänzung

  • Individuelle PCs inklusive Beratung

    Jeder brentford PC kann nach individuellen Bedürfnissen zusammengestellt werden und jeder PC wird in Einzelfertigung hergestellt. Gerne beraten Sie bei der Auswahl eines passenden PCs, kostenlos und unverbindlich. Kontaktieren Sie uns unter Telefon 041 749 11 11 oder info@brentford.com!

  • PC Konfigurationen speichern

    Wenn Sie eine passende PC Konfiguration zusammengestellt haben, können Sie diese als Merkzettel speichern und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen. Wenn Sie ein Kundenkonto im brentford Online Shop anlegen, können Sie Ihre Konfigurationen im Konto speichern und haben so einfach die Übersicht über Ihre unterschiedlichen Konfigurationen.

  • Flexible PC Zusammenstellung

    Im brentford Online Shop ist für die PC Zusammenstellung eine Auswahl der gebräuchlichsten, von uns sorgfältig ausgewählten Komponenten zu finden. Kontaktieren Sie uns wenn Sie Ihre Wunsch Konfiguration nicht finden oder nicht zusammenstellen können. Wir machen fast alles möglich.

  • Einfache Bestellmöglichkeiten

    Ihren neuen brentford PC können Sie einfach zu jeder Tages- und Nachtzeit über den brentford Online Shop bestellen. Sie können Ihre Bestellung aber auch telefonisch (Nummer 041 749 11 11) oder per Email (info@brentford.com) ausführen.

  • PC einrichten

    Gerne richten wir Ihren PC ohne Mehrkosten mit Raid Konfigurationen, Partitionen oder Benutzernamen ein. Wenn Sie wollen, dass Ihr neuer PC komplett eingerichtet wird inklusive Software Installation, Datenübernahme, Integration in ein Netzwerk etc. machen wir Ihnen für diese Arbeiten gerne ein Angebot. Wir installieren den PC auch bei Ihnen vor Ort. Melden Sie uns Ihre Wünsche.

  • Betriebsbereite PCs

    Alle brentford PCs werden mit den neuesten Treibern und Updates konfiguriert. Das Betriebssystem ist komplett installiert. brentford PCs werden ohne vorinstallierte Werbe-Software geliefert. Der PC kann sofort in Betrieb genommen werden.

  • Ausbaufähige PCs

    brentford PCs sind so konzipiert, dass Erweiterungen oder spätere Upgrades möglich sind. Wenn Sie eine bestehende Festplatte oder eine andere bestehende Komponente bei einem neuen brentford PC einbauen wollen, so werden wir den PC gerne entsprechend vorbereiten. Sie können auch bei Abholung des PCs bestehende Komponenten einbauen lassen, ohne Mehrkosten.

  • PC selber herstellen

    Wenn Sie einen brentford PC bestellen, haben Sie die Möglichkeit den PC unter Anleitung selbst herzustellen. Sie können auch gerne einfach bei der PC Herstellung zuschauen oder unter Anleitung eines Technikers einige Arbeiten selbst ausführen.

  • Unkomplizierte Zahlung

    Für Neukunden gilt Zahlung bei Bestellung. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsangaben und einem Einzahlungsschein. Oder Sie können bequem über den Online Shop mit Postcard oder Kreditkarte bezahlen. Bestehende Kunden erhalten eine Rechnung mit Zahlungsziel 15 Tage netto.

  • Selbstabholung inklusive PC Einführung

    Wenn Sie Ihren PC bei uns abholen, zeigt Ihnen ein Techniker alle Details des Ihres neuen PCs, Sie können Fragen zu Ihrem neuen PC stellen oder individuelle Konfigurationen einrichten lassen.

  • Verschiedene Lieferoptionen

    Wir liefern an die Adresse, die Sie uns vorgeben. Es stehen unterschiedliche Lieferoptionen zur Auswahl, wobei wir den Selbstkostenpreis verrechnen: Postversand CHF 25.00 und Lieferung per Spedition CHF 65.00. Den Liefertermin können Sie mitbestimmen.

  • Support Hotline zum Ortstarif

    Sie haben Fragen zu Ihrem neuen brentford PC? Kontaktieren Sie uns, ein Schweizer Techniker hilft Ihnen gerne weiter. Die Nummer der Support Hotline lautet 041 740 11 10.

  • brentford Online Konto

    Im Kundenkonto des brentford Online Shops finden Sie Informationen zum Status der offenen Bestellungen, zu den erledigten Bestellungen und zu den offenen Rechnungen. Zudem können Sie in Ihrem Konto beliebig viele Merkzettel ablegen.

  • Weitere Serviceleistungen gegen Verrechnung

    Wir nehmen alle Arbeiten rund um die Herstellung, die Funktionsfähigkeit und den Betrieb von PCs vor. Dies umfasst unter anderem:

    • Einrichten von PCs inklusive Software Installation und Datenübernahme.
    • Einrichten von PCs vor Ort inklusive Anschliessen von Peripheriegeräten und Einbinden in ein Netzwerk.
    • PC Revision.
    • Erweiterungen des PCs/Upgrades, Neuinstallationen.
    • Reparaturen von PCs ausserhalb der Garantiezeit.
    • Weitere Arbeiten auf Anfrage.

    Für diese Arbeiten verrechnen wir einen Stundenansatz von CHF 150.00 inkl. MwSt. zuzüglich Materialkosten und Wegpauschale für Arbeiten vor Ort.

    Melden Sie uns Ihre Wünsche, gerne erstellen wir ein Angebot.

 

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