Services

Beratung

Wir beraten Sie umfassend bei der Auswahl eines Computers. Durch die Abklärung Ihrer Bedürfnisse stellen wir sicher, dass Sie die ideale Computerlösung für Ihre Anwendungen und Einsatzgebiete erhalten.

Individuelle Speziallösungen

Seit über 17 Jahren bauen wir anpruchsvolle Computerlösungen. Ausgefallene Wünsche gibt es für uns nicht. Egal ob Sie einen extrem starken und doch leisen Computer mit Wasserkühlung, eine Computerlösung für rechenintensive Grafikprogramme oder für anspruchsvolle Berechnungen und Simulationen suchen, wir bauen und installieren das passende System. Wir fertigen individuelle Speziallösungen ohne Mehrkosten. Lassen Sie sich beraten!

Individuelle Konfigurationen

Spezielle Installationen und Konfigurationen wie die Eingabe eines Benutzers, das Einrichten von Partitionen oder Raid Konfigurationen nehmen wir kostenlos vor. Auf Anfrage nehmen wir auch kompexe Installationen vor wie zum Beispiel das Einrichten von Open Source Betriebssystemen, mehreren Betriebssystemen oder Multimonitor Lösungen.

Merkzettel

Mit der Merkzettel-Funktion können Sie individuelle Konfigurationen speichern, zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen und weiter bearbeiten. Bei jedem Computersystem finden Sie den Befehl „Merkzettel". Mit diesem Befehl können Sie Ihre Konfiguration speichern. Sie erhalten für das gespeicherte Computersystem eine Identifikationsnummer (ID). Wenn Sie diese Nummer im entsprechenden Feld „Merkzettel“ eingeben (linke Mitte der Webseite), gelangen Sie direkt zu Ihrer gespeicherten Konfiguration. Sie können die Konfiguration anschliessend bestellen, weiter bearbeiten, oder erneut speichern.
Sie können Konfigurationen speichern, auch wenn Sie kein Kundenkonto eröffnet haben. Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, müssen Sie die Nummer des Merkzettels notieren. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, werden die gespeicherten Konfigurationen in Ihrem Konto angezeigt.

Computer bauen

Wollten Sie schon immer einen Computer selbst zusammenbauen? Bei uns haben Sie die Möglichkeit Ihren Computer unter Anleitung selbst zu bauen, ohne Mehrkosten.

Konfiguration / Computer einrichten

Überlassen Sie das Einrichten des Computers den Spezialisten. Auf Wunsch installieren wir Ihre Software und übernehmen Ihre Daten vom alten Computer. Sie erhalten einen Computer, der sofort einsatzbereit ist. Zusätzliche Arbeiten werden nach Aufwand berechnet.

Garantie, Serviceleistungen ausserhalb der Garantie

Die Garantie für brentford Computer beträgt 3 bis 5 Jahre, für Media Center 2 Jahre. Unsere Serviceleistungen stehen Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Garantiezeit zur Verfügung.

Störungen und Reparaturservice

Wir reparieren Computer schnell und günstig. Sie können den defekten Computer vorbeibringen oder an unsere Geschäftsadresse senden. Viele Probleme lassen sich auch einfach mit unserem Remote Support beheben.

Upgrade Services

Durch den periodischen Ersatz von einzelnen Komponenten bleibt Ihr Computer lange Zeit leistungsfähig. Ein Upgrade des bestehenden Computers verursacht deutlich weniger Kosten als ein Neukauf und Sie schonen die Umwelt nachhaltig. Gerne beraten wir Sie zu den Upgrade Möglichkeiten.

Servicekosten

Folgende Services sind kostenlos:

Professionelle Beratung
Installation von Betriebssystem, Office Programmen und weiteren Software Anwendungen, die mit dem Computer gekauft werden.
Störungsbehebung während der 2 bis 5 jährigen Garantiedauer.

Folgende Installationsarbeiten bieten wir ohne Mehrkosten an:

Einrichten von Partitionen
Einrichten von Raid Konfigurationen
Einrichten eines Benutzernamens

Für weitere Arbeiten wie Datenübernahme oder spezielle Konfigurationen berechnen wir CHF 150/ Stunde (inkl. MwSt.).

Für Serviceeinsätze vor Ort berechnen wir eine Wegpauschale nach Absprache.